Coatzaccoalcos | 2024-07-08
En la actualidad muchos servicios se ofrecen a través de los medios digitales, una estrategia que muchas empresas utilizan para enviar información a sus usuarios, sin embargo, pude llegar a ser peligroso ya que estafadores pueden aprovecharse y robar los datos de las personas. Tal es el caso de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) que ha advertido a sus usuarios de un método falso para obtener el recibo de luz en su WhatsApp.
El uso de estos métodos de comunicación ha sido cada vez más comunes entre las entidades gubernamentales y empresas, por lo que los usuarios pueden acceder a información relevante más fácil, pero de la misma manera surgen a la par cientos de réplicas falsas de estos medios de comunicación oficiales que son engañosos que terminan por robar datos personales de las personas.
Recientemente circuló un mensaje que se hacía pasar como un medio de comunicación oficial de la CFE, donde invitaba a los usuarios a seguir un nuevo método para poder recibir directamente a su número de WhatsApp los recibos de luz mensuales y descargarlos, sin embargo, esto fue desmentido por la Comisión.
De manera engañosa indicaban que debían agregar a sus contactos el número +52 5541957878 y enviar por mensaje de WhatsApp la palabra "luz" e ingresar el número de servicio que se indica en tu recibo de luz, además de los datos de usuario. Con esto la CFE advirtió que puede tratarse de un método para robar datos personales y un posible fraude.
Ante la situación la CFE ha ratificado a sus usuarios que sus únicos canales oficiales son los siguientes: