Coppel y Bancoppel: estos son los datos financieros de los clientes que habría estado en riesgo

Los servicios y productos de Coppel dejaron de funcionar desde el pasado domingo 14 de abril, por lo que se dio a conocer que se trataba de una caída de sus sistemas de operación, sin embargo, hasta el momento lleva más de 4 días en dicha situación.

De acuerdo con la tienda departamental y sin dar mayores detalles aseguraron que se trata de fallas técnicas, y que ya se encontraban trabajando para arreglar el servicio lo antes posible, por lo que dieron a conocer cuáles son algunos de los pocos servicios que se encuentran disponibles.

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Por esta situación los usuarios de Coppel se han visto afectados por la serie de fallas técnicas, las cuales han impedido realizar transacciones y pagos a través de la plataforma en línea de la empresa.

Datos personales que recopila Coppel

Mientras que una gran cantidad de personas ha especulado que sus fallas se tratan de un hackeo, no hay información oficial que lo afirme, sin embargo, de acuerdo con el aviso de privacidad de Coppel, los datos que recopila la empresa son:

• Nombre y apellidos
• Género
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Clave de elector
• Dirección actualizada
• Ocupación
• Teléfono fijo y celular
• Correo electrónico
• Fotografía
• Clave Única del Registro de Población (C.U.R.P.)
• Firma digitalizada o fiable
• Datos de identificación oficial
• Datos de contacto de referencias personales
• Características físicas y fisiológicas como huella digital, biometría facial y reconocimiento de voz.
• Parentesco con el titular
• Datos de geolocalización
• Actividad profesional o giro del negocio

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Lo anterior es por medio de su app, mientras que los datos financieros y patrimoniales que recopila en su base de datos son:

• Registro Federal del Contribuyente (R.F.C.)
• Número de Seguridad Social
• Información financiera o patrimonial relacionada con bienes muebles o inmuebles
• Historial crediticio
• CLABE bancaria
• Movimientos en cuenta
• Comprobantes de ingresos y egresos
• Depósitos a la vista e inversiones
• Bienes muebles e inmuebles
• Avales otorgados
• Datos que permitan estimar solvencia económica y capacidad de pago