CFE: Por estos motivos te pueden suspender la luz, ¡no sólo es por no pagar!

Desde que empezó este año 2024, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) delineó las circunstancias que podrían llevar al corte del servicio de luz en hogares y negocios de México. Más allá de la falta de pago, existen otras situaciones que podrían resultar en la interrupción del suministro de energía eléctrica.

Más allá de la falta de pago, existen otras razones que podrían llevar a la desconexión eléctrica. Desde pagos extemporáneos hasta ajustes en la facturación, pasando por la instalación de dispositivos ilegales y cortes programados, conoce las circunstancias que debes evitar para garantizar un suministro eléctrico continuo.

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Además, se ofrece información sobre cómo reportar cortes y los plazos para evitar recargos adicionales. Por lo que es importante que los usuarios se mantengan informados sobre las políticas de la CFE para asegurar un uso eficiente y sin contratiempos de la energía eléctrica en el presente año.

¿Por qué podrían cortarte la luz?

Pagos extemporáneos: el no realizar el pago del recibo de suministro eléctrico dentro de la fecha límite establecida puede resultar en el corte del servicio. La CFE establece que los usuarios tienen un plazo de 30 días naturales después de la emisión de la factura para saldar su deuda. El incumplimiento podría llevar no sólo a la desconexión del servicio sino también a recargos adicionales que oscilan entre 91 y 180 pesos más IVA.

Ajustes de facturación: errores o ajustes en la facturación son otra causa potencial de suspensión del suministro eléctrico. Es crucial resolver cualquier discrepancia en la factura lo antes posible para evitar interrupciones innecesarias.

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Instalación de "diablitos": el uso de dispositivos ilegales para manipular la conexión eléctrica es una práctica prohibida y puede resultar en la desconexión del servicio. Es esencial mantener la integridad de la conexión eléctrica para evitar sanciones y garantizar un suministro continuo.

Cuestiones ajenas o programadas: la CFE puede realizar cortes programados por diversas razones, como fallas en la instalación eléctrica, mantenimiento programado o problemas en la red eléctrica. Estos cortes son generalmente anunciados con anticipación, permitiendo a los usuarios tomar medidas preventivas.