México | 2024-04-23
Desde el pasado fin de semana, Coppel y BanCoppel experimentaron fallas en sus sistemas, aunque, en caso del banco, estos ya funcionan con normalidad desde ayer, lunes 22 de abril del presente 2024.
Por su parte, los usuarios de BanCoppel han podido realizar operaciones en línea, así como en sucursales luego del restablecimiento del sistema.
Las tiendas físicas de Coppel también ya operan sin contratiempos, sin embargo, el sitio web de la empresa se encuentra en mantenimiento hasta este día, 23 de abril.
La compañía propiedad de Agustín Coppel Luken aceptó que su sistema fue víctima de un ataque de ciberseguridad.
Los servicios de banco, en línea y presenciales se encuentran funcionando de manera normal, de acuerdo con el Grupo.
En su página web y sus redes sociales, Coppel expresó que se han identificado las fallas en sus sistemas y lamenta las molestias de sus clientes.