Cajero automático de BBVA de Nanchital no entrega dinero pero si lo descuenta en la banca

Nanchitecos resultan afectados al tratar de retirar dinero en efectivo en el cajero automático de la sucursal bancaria BBVA, ubicado en el palacio municipal; la máquina no les otorga el efectivo, pero en la banca aparece el descuento; los cuentahabientes hacen el llamado para que instalen otros despachadores de billetes en la ciudad.

Trabajadores y ahorradores que tienen una cuenta en la sucursal bancaria Bancomer, periódicamente en catorcena o quincena, tienen dificultades para realizar el retiro de dinero en efectivo en el cajero automático que fue instalado en las inmediaciones del palacio municipal de esta ciudad.

De acuerdo a las quejas de los usuarios, en repetidas ocasiones efectúan los reportes y el personal de sistemas acude a reparar la falla, pero no han considerado el cambio del deficiente equipo, que cada semana se descompone, es urgente que consideren la necesidad del usuario porque en nanchital solo hay dos cajeros.

“Los días de cobro, para todos los que tratamos de realizar el retiro del dinero en efectivo llegamos al parque rogando que el cajero sirva, porque se realizan largas filas y luego de realizar varios movimientos el sistema, el dispensador de efectivo presenta complicaciones en incluso deja de funcionar”, comentó Javier Cruz.

Molesto dijo el ciudadano, “En más de una vez hemos solicitado a las administraciones municipales, concreten las gestiones con los representantes de la sucursal bancaria para el aterrizaje, un nuevo cajero o sucursal, somos cerca de cinco mil o más usuarios y en toda la ciudad solo existen dos despachadores uno de ellos sin dinero y el otro con fallas en el sistema”.

Por otra parte, los usuarios manifestaron que esta vez el problema en el cajero se debe a que no proporciona el dinero en efectivo, pero si emite el descuento en la banca, se desconoce si de nueva cuenta los delincuentes le colocaron trampa o la falla se deriva al mecanismo.