Coppel: ¿ya hay sistema hoy 25 de abril? Esto sabemos

Desde el fin de semana pasado Coppel y BanCoppel experimentaron fallas en sus sistemas, aunque, en el caso del banco, ya se solucionaron el pasado lunes, 22 de abril del presente 2024.

Los clientes de BanCoppel ya pueden realizar movimientos en línea y en sucursales, luego del restablecimiento del sistema.

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Las tiendas físicas de Coppel laboran con normalidad, mientras que el sitio web de la empresa se encuentra en mantenimiento hasta el día de hoy, 25 de abril.

¿Hubo hackeo en Coppel? La empresa explica qué pasó

Recientemente Coppel aceptó públicamente que su sistema fue vulnerado por un ataque de ciberseguridad.

"En días pasados identificamos una falla en algunos de nuestros sistemas, por lo que de inmediato se activaron los procedimientos de respuesta, análisis y protección en estos casos", dijo la empresa en un comunicado compartido en sus redes sociales.

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BanCoppel y tiendas físicas de Coppel operan con normalidad

"Las sucursales operan con normalidad y los clientes pueden realizar compras sin problemas", aseguró un vocero de Grupo Coppel al medio Expansión.

Los servicios del banco, en línea y presenciales se encuentran funcionando de manera normal, según la compañía, no obstante, en el sitio web de Coppel, así como sus redes sociales, indicaron que se han identificado fallas en sus sistemas y lamenta los inconvenientes a su clientela.