CMAS Coatzacoalcos: así puedes denunciar anomalías en el servicio de pipas

La Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS) de Coatzacoalcos intensifican sus jornadas para afrontar el estiaje que hoy asuela a la ciudad.

Hildeliza Díaz Calafell, directora de la CMAS, detalló que la presa en estos momentos se encuentra en niveles críticos para poder abastecer del vital líquido a todas las colonias que normalmente dependen de ella.

Por este motivo, se ha implementado el operativo de pipas para atender las solicitudes de agua de la población agraviada. La entrega de agua potable está centrada principalmente en las colonias abastecidas por la presa.

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Así pues, muchos usuarios experimentan baja presión de agua e incluso la falta total del suministro. Para responder al mayor número posible de solicitudes y así bajar el tiempo de espera, comúnmente de 24 a 72 horas, se ha ampliado el servicio coordinado de entrega hasta las 20:00 horas.

De la misma manera, CMAS hace un llamado a la comprensión de la ciudadanía ante un fenómeno que impacta no solo a la ciudad, sino también a la entidad, así como a diversas regiones del país.

En este adverso contexto, reafirmaron su compromiso para asegurar el acceso continuo de agua potable para la población. Es preciso mencionar que el servicio de pipas de agua proporcionado por CMAS es completamente gratis.

No obstante, en caso de detectar cualquier abuso o anomalía en el proceso de distribución, exhortaron a la ciudadanía a reportarlo por medio de la línea de atención 921 688 2493.

Por otro lado, para solicitar una pipa o realizar un reporte sobre otro servicio, se puede contactar a la CMAS por medio de los números: 921 688 7729 y WhatsApp 921 118 0807.