| 2024-09-16
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta para los propietarios de vehículos BMW y Mini en México debido a un posible defecto en el sistema de frenado de ciertos modelos. Se ha identificado una falla en la asistencia hidráulica de frenado, lo que podría poner en riesgo la seguridad de los conductores.
Ante esto Profeco insta a los dueños de estos vehículos a estar atentos a esta situación y tomar acción de inmediato si poseen alguno de los modelos afectados que te daremos a conocer. De la misma manera señala que el llamado a revisión es una medida preventiva con la que buscan garantizar la seguridad en las carreteras, y los propietarios no incurrirán en ningún costo por la reparación.
El problema detectado se encuentra en el sistema de frenos, específicamente en el contacto de señal del sensor electrónico. Este componente podría sufrir una contaminación que interfiere con el funcionamiento adecuado, lo que derivaría en una pérdida inesperada de la asistencia de frenado. Esto incrementa el riesgo de accidentes debido a la menor capacidad de frenado en situaciones críticas.
Modelos afectados
El llamado a revisión abarca 14,819 unidades de diferentes modelos de las marcas BMW y Mini fabricados entre 2023 y 2025. Entre los modelos que presentan este defecto se encuentran:
Además, otros modelos como los SUV BMW X1, X3 y X5 también forman parte de esta revisión por posibles problemas en el sistema de frenado.
Para abordar este problema, BMW ha implementado un programa de revisión y sustitución del módulo de frenos sin costo alguno para los propietarios, independientemente de si el vehículo aún está dentro del periodo de garantía. La empresa ha iniciado contacto con los dueños de los automóviles afectados a través de varios medios, como correo certificado, llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Los usuarios que posean alguno de los vehículos afectados pueden acercarse a cualquier distribuidor autorizado de BMW o Mini para solicitar más información y agendar una cita para la revisión del vehículo. El reemplazo del módulo de frenos será completamente gratuito, y la información completa sobre el procedimiento se encuentra disponible en la página oficial de BMW.
Para más detalles, los propietarios también pueden comunicarse al número telefónico 800 00 269 00 o enviar un correo electrónico a atencionbmw@bmw.com.mx. BMW publicará información adicional sobre este llamado a revisión en su sitio web, dentro de la sección de campañas técnicas.