México | 2024-04-15
Desde temprana hora del domingo 14 de abril, usuarios de BanCoppel tuvieron dificultades para realizar movimientos, además también los empleados de Coppel y otros departamentos dependientes de la tienda amanecieron con la noticia que no se podía realizar ventas, abonos, prestamos u otros servicios habituales.
Al no tener servicios ni productos en todo el país, el departamental pudo presentar perdidas millonarias. Aquí te contaremos cuál pudo haber sido el motivo del problema que dejó sin actividades el día de ayer.
Una de las prioridades de Coppel, son los productos y servicios financieros como BanCoppel, así como la Administradora de Fondo para el Retiro (Afore), por lo que dicha falla en el sistema en todas las sucursales de México, se debió a un problema con los servidores donde la compañía centraliza los sistemas de sus distintas áreas.
"Las tiendas estarán abiertas hoy al público en horario normal para la atención de diversos servicios", dijo Grupo Coppel
Asimismo, expresaron que "estamos trabajando para restablecer servicios", sin embargo, hasta el momento no hay una fecha u hora estimada.