México | 2024-05-08
La labor de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) consiste en la atención y resolución de quejas y reclamos de los usuarios hasta la promoción de la educación financiera y la prevención de fraudes, es decir se encarga de la seguridad de los usuarios en servicios financieros.
Debido a que las compras en línea son cada vez más comunes, esto ha generado gran comodidad en los consumidores, pues puedes comprar desde tu hogar sin necesidad de salir de casa, sin embargo, Condusef ha lanzado una alerta sobre los riesgos de realizar dichas compras en plataformas como Mercado Libre, SHEIN, Amazon o Facebook.
Al realizar una compra en línea hay ciertos riesgos con respecto a los datos personales y financieros, por lo que es posible que puedan ser victimas de fraudes o estafas en línea, por lo que la alerta de Condusef ha tomado relevancia.
Condusef dio a conocer un manual que ofrece orientación sobre la forma segura de navegar por las plataformas de ventas más populares, como Facebook, Mercado Libre y Amazon, sin embargo, estos consejos pueden aplicarse para cualquier otro sitio web.
Cabe mencionar que los riesgos más comunes en las compras en línea se encuentran: el robo de información personal y financiera, la suplantación de identidad, el fraude con tarjetas de crédito o débito, entre otros.