México | 2024-03-26
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha indicado la situación con respecto al significado de los candados que colocan en los medidores. Estos aparatos son un dispositivo diseñado para registrar y medir el consumo eléctrico de una propiedad (ya sea residencial, comercial o industrial). El consumo de energía se mide en kilowatts-hora (kWh).
Este consumo debe ser pagado en sus respectivas fechas y así evitar recargos o cortes en el suministro de energía eléctrica. En caso que tu medidor cuente con uno de estos candados mencionados, aquí te decimos lo que significa.
La CFE ha colocado candados color amarillos o verdes y estos indican la situación del cliente con respecto a su servicio de energía eléctrica y lo que debe hacer en esta situación.
El candado amarillo hace referencia una alerta sobre alteraciones en el medidor, por lo que requiere un contacto inmediato con el proveedor para poder aclarar cualquier situación. En caso de que tu medidor tenga el candado verde, este indica un bloqueo del suministro de luz por adeudos o problemas en el servicio.
En caso de tener uno de estos candados, es importante verifica tus recibos para confirmar pagos pendientes o bien aclarar con CFE la situación en caso de haber un error en cuanto tus pagos y/o mal entendidos.