México | 2024-11-12
El Buen Fin del pasado 2023 representó un aumento del 23.7 por ciento de ventas en línea por medio de retailers, sobre todo en Electrónicos y Moda, de acuerdo al reporte de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Por este motivo, la marca LG Electronics compartió un ranking de tiendas online, así como una serie de recomendaciones al momento de efectuar compras por internet.
LG Electronics mandó al medio Unotv.com el ranking de las mejores tiendas en línea del país, estudio independiente que se basa en entrevistas de usuarios de distintas casas entrevistadoras de investigación y mercados, de acuerdo a Daniel Aguilar, director de comunicación corporativa de LG México.
Dicho ranking contempló a siete tiendas online y retailers con presencia en el territorio nacional y los calificó del 1 al 10, teniendo estos resultados:
Este estudio tuvo en cuenta ocho criterios distintos de evaluación para definir cuáles son las empresas digitales que mejor experiencia de compra ofrecen a los usuarios:
Cabe destacar que Amazon consiguió una calificación de 9 en cuatro de los ocho criterios de evaluación, motivo por el cual encabezó la lista, seguido por Mercado Libre, la cual también obtuvo cuatro 9 en el ranking.
"Sin duda alguna, la logística de Amazon es impecable, lo que hace que sus tiempos de entrega sean inigualables (...) En disponibilidad de productos que no encuentras en muchos lugares, Mercado Libre es simplemente genial", expresó el especialista.
Es preciso mencionar que, LG fue la única marca de un fabricante en específico que se metió en el Top 7 junto a seis vendedores minoristas por "ofrecer una experiencia completa y no solo un precio atractivo".
"Lo que se hizo fue juntar información de muchos lados, donde había voces de los consumidores vertidas en un montón de sitios y ponerlas en palabras claras", expresó Daniel Aguilar al respecto del ranking.