| 2024-12-13
La aplicación de mensajería WhatsApp es la más usada en el mundo, y en México millones de usuarios la manejan día a día. Esta app propiedad de Meta, ha cambiado para siempre la forma en la que nos comunicamos con nuestra familia, amigos e incluso en cuestiones laborales.
La preferencia que hay en el mundo por esta app se debe en mayor medida por las funciones que maneja, y debido al uso que se le da hoy en día, los chats se pueden eliminar en todo momento para reducir el uso de la memoria, sin embargo ¿qué hacer si se elimina algo por error?
Existe una forma en la que podrás ver sí o sí los mensajes eliminados, de esta forma podrás recuperarlos e incluso conversaciones enteras eliminados de la app. En caso de que quieras recuperar estos mensajes y usas un sistema operativo de Android o iPhone, podrás utilizar la copia de seguridad.
Estas ´copias´ que hace WhatsApp es de todas tus conversaciones, incluyendo los archivados. Aunque restaurarla es relativamente sencillo podrías tener algunas consecuencias a considerar, por ejemplo al hacer la copia se perderán los mensajes más recientes.
En caso de que decidas continuar deberás verificar que tienes copias activadas de seguridad de WhatsApp y verificar cuándo fue esta última, para hacerlo en Android dirígete a Ajustes, Chats, Copia de seguridad, Guardar en Google Drive.
Mientras que en iPhone, ve a Ajustes, Chats y Copia de seguridad. En ambos casos tendrás que tener vinculada la cuenta a Google o iCloud, cualquiera sea el caso. Ahora bien, para restaurar esta copia de seguridad deberás: