México | 2024-03-05
Durante la mañana de este martes, 05 de marzo del presente año, miles de usuarios en X han comenzado a publicar sobre una falla que están teniendo con la Facebook, en versión móvil y de escritorio, pues han experimentado problemas para acceder a sus cuentas, mientras que los que ya tenían una sesión activa, han salido de sus cuentas sin haber hecho esta acción.
Esta falla, que afecta a usuarios en México y en todo el mundo, generó un revuelo y ha puesto de manifiesto la dependencia de la sociedad moderna en las plataformas digitales al vivir una interrupción de los servicios digitales más utilizados en el mundo.
Más de 500 mil personas dijeron que no podían acceder a Facebook esta mañana, según datos de Down detector, sitio especializado que monitorea las interrupciones en Internet y las telecomunicaciones. El número se redujo a unos 200 mil unos 30 minutos después. Hubo más de 73 mil informes sobre Instagram en su apogeo y un número menor de quejas sobre WhatsApp y Threads.
El personal de Meta expresó su pesar por los problemas experimentados en Facebook e Instagram. Además, se encargaron de aclarar las circunstancias que llevaron a que ambas plataformas dejaran de funcionar de manera óptima durante un periodo de tiempo.
Andy Stone, encargado del Departamento de Comunicación en Meta, reveló que el origen del problema se encontraba en un fallo técnico en los servidores de Facebook e Instagram. Sin embargo, no se proporcionaron más detalles sobre la naturaleza específica del fallo.
"Esta mañana, un problema técnico provocó que la gente tuviera dificultades para ingresar a algunos de nuestros servicios. Resolvimos el problema tan pronto como pudimos para aquellos que resultaron afectados. Ofrecemos una disculpa por los inconvenientes", afirmó Stone. Este mensaje sirvió para aliviar las preocupaciones de muchos usuarios que temían que sus cuentas hubieran sido hackeadas.
No solo Facebook e Instagram sufrieron fallos. Resulta que algunas herramientas de Google, como YouTube y Gmail, también experimentaron problemas técnicos durante el mismo periodo.