Pensión Bienestar: así puedes recuperar tu tarjeta si te la robaron o la extraviaste

Un elemento clave para obtener tu dinero es tu tarjeta, con la cual se puede retirar efectivo en ventanillas del Banco del Bienestar o en cajeros automáticos. Sin embargo, ¿qué hay que hacer si la perdiste por robo o extravío?

Se hizo entrega de una ayuda económica por un monto de 12.000 pesos a todos los adultos mayores de 65 años que participan del programa Pensión Bienestar. Esta autorización fue otorgada por la Secretaría de Bienestar en el mes de febrero.

De acuerdo con la información oficial que dio a conocer esta dependencia gubernamental a través de su perfil de TikTok, tienes la posibilidad de restringir de inmediato tu tarjeta bancaria si deseas evitar que alguien la utilice de inmediato.

• Comunícate al 800-900-2000.
• La operadora te pedirá datos sobre tu número de cuenta de tarjeta y Clave Única de Registro de Población (CURP) o INE, así que tenlos a la mano.
• Posteriormente, la operadora te dará un número de folio que debes recordar para que puedas dar seguimiento a tu caso.
• El siguiente paso es notificar a tu programa registrado; en este ejemplo, los beneficiarios de pensión para adultos mayores pueden comunicarse al 800-639-4264 para cualquier duda o aclaración.

En caso de que tu nueva tarjeta esté disponible, recibirás una notificación por teléfono. Una vez que esté lista, podrás acudir a un módulo de atención de la Secretaría del Bienestar o a cualquier sucursal del Banco del Bienestar para retirarla.

¿Cómo cobrar Pensión del Bienestar sin tarjeta?

Después de informar que no se cuenta con tarjeta por robo o extravío, se puede acudir a alguna sucursal del Banco del Bienestar. Ahí se debe llevar una identificación oficial como INE o pasaporte, CURP, acta de nacimiento, número de contacto y comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.

Lo ideal, como en muchos procesos burocráticos del país, es llevar original y al menos una copia de cada documento. Con esos elementos podrías cobrar tu Pensión del Bienestar en un Banco del Bienestar, así como empezar el proceso de tu reposición de tarjeta de débito.