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Coppel: ¿Ya se puede comprar en línea hoy 01 de mayo?
Por fin una buena noticia para los clientes de Coppel, y es que, como recordarás, hace una semana que la empresa empezó a sufrir fallas.
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Por fin una buena noticia para los clientes de Coppel, y es que, como recordarás, hace una semana que la empresa empezó a sufrir fallas en su tienda en línea, dejando a sus consumidores y/o clientes sin poder efectuar compras ni realizar pagos, pero parece que la calma está volviendo poco a poco al sitio web, el cual ya funciona, sin embargo, la pregunta ahora es: "¿se puede comprar por internet?" Aquí te lo explicaremos.
Estamos en una era en la que, gracias al internet hoy en día no es necesario salir de casa para hacer cualquier tipo de compra (despensa, ropa, etcétera), sino que basta con encender la computadora o tomar el celular para hacerlo desde la comodidad de tu casa. Ahora bien, ¿qué pasa, entonces, cuando uno de nuestros sitios predilectos empieza a fallar? Esto pasó con Coppel recientemente y, desde entonces, hay una importante preocupación por los consumidores.
Coppel habilita su sitio en línea, pero ¿y sus compras por internet?
El 20 de abril, la tienda dio a conocer un comunicado en sus redes sociales en el que detalló que "en días pasados identificamos una falla en algunos de nuestros sistemas, por lo que de inmediato se activaron los procedimientos de respuesta, protección y análisis para estos casos. Tras un proceso de investigación exhaustivo, hemos determinado que se trató de un incidente de cibersguridad, por lo que reforzamos nuestras medidas y controles".
Ya transcurrió más de una semana desde el incidente y Coppel tiene una buena noticia para sus clientes, pues su portal web está funcionando casi normalmente, así es ´casí´, ya que hay un detalle con las compras en línea, por lo que la cadena explicó lo siguiente:
"Por el momento no es posible comprar en línea, próximamente habilitaremos más servicios dentro de nuestro sitio y App Coppel", menciona un breve comunicado en la página de la tienda.
Sí, el sitio en línea de Coppel ya está habilitado, pero aún no se pueden hacer compras desde dicha plataforma, por lo que la tienda invita a las y los consumidores a visitar uno de sus establecimientos físicos.
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