Coppel y BanCoppel anuncian que ya lograron reactivar este servicio

Tras varias semanas de presentarse problemas en el sistema de Coppel, y tras darse a conocer que se trató de un ciberataque, poco a poco se han ido solucionando los servicios de la tienda departamental, tanto en sucursales como plataformas digitales.

"Tras un proceso de investigación exhaustivo, hemos determinado que se trató de un incidente de ciberseguridad, por lo que reforzamos nuestras medidas y controles", detalló Coppel hace unas semanas por medio de un comunicado.

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Asimismo, habían dado a conocer que se encontraban trabajando para solucionar los problemas que los usuarios presentaban, por lo que ahora un nuevo servicio se ha reestablecido.

¿De qué servicio se trata?

Fue la misma tienda Coppel quien dio a conocer por medio de un aviso en redes sociales que “ya puedes usar tus tarjetas de crédito y débito”.

"Haz tus abonos, realiza el pago inicial de tu Crédito Coppel y todas tus compras con tarjetas bancarias. Visita tu tienda más cercana", dice el mensaje.

Así que, si deseas realizar alguna compra en los departamentos de ropa, zapatos, muebles, electrónicos, línea blanca, tecnología, motos y más, ya puedes hacerlo.

Cabe mencionar que entre los principales problemas que aun enfrenta su sistema es el de la pagina web como la app, ya que aun no están en funcionamiento, sin embargo, de acuerdo con la empresa, ya trabajan para restablecer las plataformas digitales.