Buen Fin 2024: esto es lo que debes saber al hacer compras en línea según la Profeco

El Buen Fin 2024 se llevará a cabo del 15 al 18 de noviembre y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió varias recomendaciones para detectar páginas fraudulentas.

Por medio de su edición de octubre de la Revista del Consumidor, la Profeco realizó un llamado a la ciudadanía a pensar bien antes de efectuar compras en línea si aparecen algudas de las siguientes alertas.

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Evita hacer una compra en línea si detectas esto

• Aparece publicidad de algún producto o servicio a un precio increíblemente bajo
• Aparecen páginas o perfiles que dicen ser instituciones de gobierno, las cuales, en su mayoría, aseguran tener “subastas” de autos, terrenos y/o equipo de cómputo
• Al dar clic en la publicación se dirige a una página muy parecida a la de la tienda departamental
• Si la dirección electrónica presenta errores, inconsistencias o caracteres adicionales, como guiones, letras o números que pudieron añadirse a la URL original
• Que los textos e imágenes estén descuadrados, encimados y/o incompletos

La dependencia exhortó a ingresar de manera directa desde el navegador de confianza a la página oficial de la tienda o institución de gobierno, además de corroborar si aplican las promociones y ofertas vistas.

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Recomendaciones para evitar caer en estafas

Asimismo, explicó que para hacer compras seguras siempre debe buscarse el icono de seguridad (un candado acompañado de https://) en la página de internet donde hagamos la compra.

Aquí hallarás información adicional sobre el portal, como la fecha de validez del dominio, así como la titularidad del propietario. El candado también garantiza la encriptación de los datos, además de la autenticación de la página web.

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En el caso de que hayas visto la oferta en Facebook e Instagram, se podrá verificar por medio del apartado “Detalles” si el proveedor cuenta con datos como: domicilio físico, correo electrónico, número telefónico, descripción general del negocio y horario de atención.

También al dar clic en la opción “Página” se desglosará más información del perfil, historial de modificaciones en el nombre del perfil, administradores de la página o anuncios.

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Incluso podrá revisar si el perfil tiene comentarios, ya que quienes realizan estafas o prácticas engañosas, los censuran en sus publicaciones.

Ante algún fraude, la Profeco insta a denunciar ante la Policía Cibernética o presentar una denuncia física ante el Ministerio Público.