Tras cancelación de vuelos, pasajeros se manifiestan en el aeropuerto Heriberto Jara, en Veracruz

Pasajeros el aerolínea Viva Aerobus se manifestaron al interior del aeropuerto Heriberto Jara Corona, porque les cancelaron el vuelo Veracruz- Monterrey sin ofrecerles una solución.

Fueron cerca de 300 afectados a quienes les argumentaron que por lluvia no podrían concretar el itinerario.  No les ofrecieron un vuelo posterior, solo les dijeron que se comunicaran a los números de la aerolínea para que les dieran una nueva fecha o su reembolso.

“No nos quieren dar solución, a las 10:10 nos dijeron que por mal tiempo sería cancelado pero no nos dijeron nada más. Solo nos entregaron la maleta documentada y que luego nos darían otro vuelo o el reembolso”.

Los inconformes amenazaron con cerrar el acceso a la terminal aérea si la aerolínea no les da una solución. El vuelo estaba programado para las 10:35 de la noche y 20 vinitos antes, cuando se llevaría a cabo el abordaje les notificaron la cancelación.

Les comenzaron a devolver el equipaje documentado por lo que se manifestaron en los mostradores de Viva Aerobús.

Personal de la aerolínea les pidió a los pasajeros marcar al teléfono de la aerolínea para que les indicara nueva fecha de vuelo o para el reembolso.

Las familias con niños o que eran de Veracruz optaron por irse y alcanzar alguno de los taxis del aeropuerto, otros se quedaron a reclamar.

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