¿Necesitas tramitar tu acta de nacimiento? registro Civil llama a reportar cobros indebidos

La Oficial del Registro Civil de Coatzacoalcos Fabiani Cueto Salinas, pidió a la ciudadanía reportar los cobros indebidos que les realicen para agilizar el trámite de las actas de nacimiento.

Lo anterior, luego que se diera a conocer que los trabajadores de dicha área les llegan a pedir hasta 400 pesos para poderles entregar de manera urgente el documento, toda vez que éste proceso ya fue cancelado. 

“El único detalle es que si señalan a los empleados, que les hacen un cobro extra para agilizarles o entregarles el acta, porque que se perdió el concepto de urgente , ahí es donde entran las ordinarias, entonces ahí puede ser que entre esa problemática, pero sino lo hacen saber directamente, soy omisa al tema”, comentó.

La entrevistada mencionó que todas las “quejas ciudadanas” se hacen llegar tanto a Contraloría, como a la Secretaría de Gobierno para que se levante un dictamen y se proceda a la investigación, de comprobarse cierto señalamiento, el trabajador podría ser removido de su cargo.

“Son quejas ciudadanas, posteriormente se levanta un dictamen, para que las investiguen y los únicos encargados de investigar son ellos, pero primero se les avisa a los titulares del área, a los jefes directo, para que vayan poniendo ojo en esos detalles, es ahí donde nosotros entramos para los cambios, o removiendo al personal o rotando las áreas para evitar ese tema”, explicó

Cabe recordar que el trámite de acta de nacimiento por primera vez es totalmente gratuito, de ahí todas las copias, certificadas, defunción, divorcio y matrimonio, tienen un costo de 204 pesos.

Las ordinarias se entregan de dos a tres días, según el caso, porque algunas actas son solicitadas a la ciudad de Xalapa, ya que en Coatzacoalcos el libro podría estar destruido.

Cueto Salinas dejó en claro que por el momento no han tenido ningún conflicto para que les vendan los formatos en la dirección general. 

“Si el acta no tiene recibo, o está alterado, o tiene otro concepto, otro cobro, pues a nosotros nos llaman la atención directamente. Por hora, nosotros llevamos nuestra comprobación al corriente, nos están vendiendo formatos, en caso que nosotros tuviéramos algo indebido en la comprobación de los formatos, no nos los venderían”, puntualizó.