Por equipos de cómputo, dieron más quejas en Buen Fin: Profeco

Los equipos de cómputo fueron los artículos por los cuales la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió reclamaciones en los días del Buen Fin 2022; Walmart, HP, Soriana y Coppel son las tiendas con más quejas por parte de los usuarios.

El operativo Profeco con corte al 20 de noviembre indica que el 88% de las conciliaciones fueron concluidas en el país.

El 30% de las reclamaciones de los usuarios fueron por computadoras y laptops, mientras que el 14% correspondieron a ropa y zapatos.

Entre los proveedores con más reclamaciones está Grupo Walmart con el 37% de las quejas, le sigue Hewlett Packard HP México con 26%, Soriana con el 2% y Coppel con el 1%.

De acuerdo con la Profeco las ciudades con más consumo en el país fueron Ciudad de México, Aguascalientes, Guadalajara, Culiacán, Cuernavaca y León; en cambio, las que tuvieron menor actividad son Irapuato, Reynosa, Tijuana, Pachuca y Nezahualcóyotl.

En promedio cada consumidor gastó entre 2 mil 500 pesos y 10 mil pesos durante el Buen Fin; en lo que corresponde a Coatzacoalcos, fueron 300 negocios los que registraron sus promociones.

PRINCIPALES QUEJAS

1. 30% Computadoras/Laptops
2. 14% ropa/zapatos

NEGOCIOS REPORTADOS

1. Grupo Walmart con el 37% 
2. HP México con 26%
3. Soriana con el 2% 
4. Coppel con el 1%.