Así puedes recuperar tus objetos olvidados en el Tren Interoceánico

El Tren interoceánico ha logrado conectar a diferentes municipios del estado de Veracruz y Oaxaca, trasladando a más de 44 mil pasajeros en lo que va desde la inauguración de la Línea Z en diciembre del año pasado. Entre una gran cantidad de viajeros al día, es posible que alguno pueda dejar olvidado algún objeto dentro del tren, por lo que te haremos saber qué hacer en estos casos.

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En fechas recientes el tren de pasajeros ha ido actualizando su servicio para mejorar la experiencia de los usuarios. Un ejemplo de esto es la nueva manera en que pueden comprar sus boletos directamente desde su celular, con la nueva App “Ferrocarril Interoceánico” donde podrás también consultar el calendario mensual de salidas desde Coatzacoalcos y Oaxaca, así como los horarios de las diferentes estaciones que hay durante el recorrido.

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¿Cómo recuperar mi objeto olvidado en el Tren Interoceánico?

A través de su cuenta de Facebook, Ferrocarril del Istmo de Tehuantepec S.A de C.V. el tren de pasajeros ha dado a conocer qué hacer en caso de que hayas dejado alguna pertenencia olvidada en tu asiento y poder recuperarlo.

La empresa ofrece tres alternativas para poder comenzar el proceso para recuperar tu objeto olvidado, las cuales son:

• Dirigirte al personal a bordo del tren o de la estación para informarles sobre tu objeto u objetos perdidos.
• Puedes comunicarte el 921 24 4401 para reportar tu pertenencia olvidada.
• Enviar un correo con los detalles de tu artículo extraviado a pasajeros@interoceanico.mx

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Una vez que hayas realizado el reporte de tu objeto olvidado en cualquiera de las tres opciones y de acuerdo a las indicaciones del personal en caso de haber encontrado tus pertenencias, deberás ir personalmente a recogerlo y como requisito obligatorio tienes que presentar una identificación oficial y el boleto de viaje.