Jáltipan | 2023-03-09
Derecho habientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se quejan porque en la clínica número 57 desaparecieron el área para el trámite de la pensión, por lo que no hay personal que brinde la atención.
Indican que únicamente los días sábados es que llega un empleado, por lo que es larga la fila de atención, ante la fuerte demanda que tiene dicho servicio.
Señalan que antes había un área dentro de las oficinas administrativas, en donde el personal brindaba orientación sobre los trámites que ahí se realizan, recepcionaban los documentos para la pensión o resolvían algún problema que se presentaba en esta área, brindando una resolución.
Recalcan que sin embargo fue hace como un año que desapareció esta área qué brindaba atención de lunes a viernes, para ser sustituida por un módulo que sólo está los días sábados, lo que impide el avance de los casos.