Veracruz | 2022-06-05
Diversos pasajeros del vuelo 859 que iría de Veracruz a Ciudad de México denunciaron más de tres horas de retraso para despegar desde el Aeropuerto Internacional Heriberto Jara Corona.
Señalaron que Aeroméxico retrasó de nueva cuenta un vuelo en menos de 1 mes, por lo que solicitaban respuesta por parte de la aerolínea, sin embargo, tras tres horas de espera no recibieron alguna.
Los pasajeros aseguraron que no había nadie en el mostrador del anden de despegue, en uno de los mensajes de una usuaria se podía leer: “no hay NADIE en mostrador que informe o resuelva.. todos estamos perdiendo conexiones y solo nos mandaron decir que: No hay solución aun ni reembolso, porque NO es culpa de la Aerolínea es culpa del “TRÁFICO AÉREO”.
Aseguraron que pese a que les informaron que se debía al tráfico aéreo, tampoco les dejaron solicitar un reembolso.
Se desconoce si tuvieron una respuesta pronta de parte de la aerolínea y si se retomó el vuelo tras tres horas de retraso.
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