Coatzacoalcos Ver. | 2024-04-24
A 10 días de que la empresa Coppel sufriera un ciberataque se trabaja arduamente en reestablecer los sistemas.
El tema ha generado euforia entre los clientes y los usuarios que no saben qué es lo que ha pasado con su deuda, cuál es el estatus de cuenta y si se han generado intereses a raíz de que los sistemas de informática no estaban disponibles.
La empresa sostiene que en el caso de Bancoppel los sistemas no fueron afectados, cuenta con una operación independiente y se encuentran atendiendo a todos los usuarios de manera habitual tanto en sus redes, como en la app y de la red de cajeros automáticos.
En cambio, la tienda departamental ratificó que están abiertos para brindarles la atención de manera particular a través de los siguientes canales: