Coatzacoalcos | 2023-01-29
Sobre las quejas sobre el cobro por utilizar el piso afuera de las instalaciones del Hospital IMSS Bienestar Valentín Gómez Farías, dieron a conocer los siguiente.
Tras la declaración de una persona en un medio de comunicación que manifestó haber sido víctima del "cobro de piso" por permanecer en las instalaciones externas, la noche del 26 de enero el Cuerpo de Gobierno del Hospital y vigilancia realizaron un sondeo con usuarios, en el que no hubo comentario o queja alguna.
La mañana del 27 de enero nuevamente se realizó un rondín y acercamiento con los usuarios; ninguno manifestó haber pagado alguna cantidad por permanecer en el lugar.
Las autoridades hospitalarias continuarán en vigilancia y al pendiente de la situación. Hacen un llamado a los usuarios a reportar de inmediato, en caso de algún cobro, al centro de atención telefónica IMSS-BIENESTAR (800 9532 213), toda vez que se trataría de una situación irregular e ilegal, y en consecuencia tomar las medidas necesarias.
El IMSS en Veracruz Sur y el Programa IMSS-BIENESTAR refrendan su compromiso con la población para dar atención calidad y con calidez en un marco de respeto a los derechos humanos.
Ahora cuentan con bancas de color azul afuera de la institución. Los familiares de los pacientes agradecieron las acciones.