Ante las constantes fallas que recientemente han tenido empresas de telefonía e internet, Teléfonos de México (Telmex), dio a conocer que trabajan para sustituir su cableado 100 por ciento a fibra óptica.
Lo anterior, lo dio a conocer Juan Manuel Montiel Rodríguez, secretario general del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana sección 27, quien comentó que estas medidas buscan aplicarlas en Coatzacoalcos, Minatitlán y Acayucan.
"Sabemos lo que está sucediendo con las quejas, como se ha incrementado, pero estamos trabajando en volver 100 por ciento fibras ópticas a esta sección, a esta área, Coatzacoalcos, Minatitlán y Acayucan", declaró.
Tras la reunión sostenida con la clase trabajadora, Montiel Rodríguez, mencionó que han solicitado a Teléfonos de México los materiales y el apoyo, para mejorar los servicios a los usuarios, sobre todo el respaldo de los agremiados para mantener una empresa sólida.
"En ese sentido, los materiales y el apoyo, también lo estamos tratando de ir resolviendo la problemática que presenta la sección, pero, sobre todo, estamos trabajando en la parte humana, en la parte de colaboración y eso lo hacen ustedes, el trabajo que hacemos los que dirigimos, ustedes nos ponen en este término, es poder lograr, los mejores mecanismos, para tener una organización fuerte", destacó.
Asimismo, destacó que, tras varios años de lucha, comenzaron a renovar el parque vehicular de la empresa, para facilitar y agilizar las atenciones que demanden los usuarios, tanto de telefonía, como de internet.
"Hemos recibido ya seis vehículos nuevos, donde van a estar prácticamente operando a partir de esta semana, ya emplacados, ya con todos los datos que se requieren y por primera vez, después de muchos años tenemos vehículos nuevos para esta sección", finalizó.
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